Работа с клиентами
CRM и учёт заявок
Соберём обращения в программу учёта клиентов, чтобы было понятно, кому ответить и что делать дальше.
Первое обсуждение и предварительная оценка бесплатны. Если требуется отдельное изучение систем, заранее согласуем результат, стоимость и сроки. Начинаем после согласия клиента.
Когда это нужно
Обращения приходят из разных мест, теряются в переписке или остаются без следующего действия.
Базовый состав
Настройка готовой CRM: одна последовательность этапов работы, статусы, до пяти сотрудников, первый типовой источник заявок и инструкция. Разработка сайта в эту сумму не входит.
Что добавляется отдельно
До начала работы проверим возможности выбранной CRM и подключения.
- Дополнительный типовой источник заявок — 100–300 €
- Перенос до 1 000 подготовленных записей — 100–200 €
- Лицензии, очистка данных, нестандартные подключения и разработка сайта оцениваются отдельно.
Результат и сроки
Проверим поступление тестовой заявки, её отображение и согласованные этапы обработки. Срок зафиксируем после проверки сервисов и данных, до оплаты.
Как проходит работа
Бесплатно обсудим задачу, согласуем состав, цену и сроки. После предоплаты выполним работу, дадим проверить результат и передадим материалы и доступы.
- Проверка результата — по согласованному заданию
- Шесть месяцев бесплатного исправления собственных ошибок
- Дальнейшая поддержка — по отдельному соглашению
Начнём с разговора
Обсудим вашу задачу?
Первый разговор и предварительная оценка бесплатны.