Условия работы

Vink Vladislav. Самостоятельный исполнитель (sole trader), Великобритания. Email: info@kodovorot.com. Полный комплект сведений об исполнителе предоставляем по запросу на info@kodovorot.com и фиксируем в договоре до его заключения.

Первый разговор и предварительная оценка бесплатны и не обязывают заказывать работу.

• Цены сайта и калькулятора предварительные. До оплаты письменно согласуем результат, включённые работы, ограничения, стоимость в EUR, сроки и обязанности сторон.
• Если требуется платное техническое изучение, согласуем его отдельно до начала. Оно не подменяет бесплатный первый разговор.
• Применимое право, передачу прав на результаты и условия сторонних лицензий фиксируем в индивидуальном договоре с учётом обязательных прав клиента.

Работа начинается после полной предоплаты. Для больших проектов согласуем этапы: состав, стоимость и сроки каждого этапа фиксируем заранее, каждый этап оплачивается до его начала.

• НДС не начисляется: исполнитель не зарегистрирован плательщиком VAT.
• Домены, хостинг, лицензии и другие внешние расходы согласуются отдельно. Платежи и подписки не подключаются автоматически.

Проверяем результат по заранее согласованному заданию. Порядок применяется к каждому этапу большого проекта.

• До начала работы письменно согласуем результат, состав работ, сроки и критерии проверки.
• Передадим ссылку или результат с инструкцией и предоставим пять рабочих дней для проверки. Если нужно больше времени, согласуем это отдельно.
• Пришлите замечания единым списком. Несоответствия заданию исправим бесплатно и повторно передадим на проверку; новые пожелания оценим отдельно.
• Приёмку подтвердите письменно по email. Молчание не считается автоматической приёмкой и не лишает клиента права сообщать об ошибках.
• После приёмки передадим согласованные исходники, материалы, доступы и инструкцию. Для большого проекта принимаем каждый этап отдельно.

В течение шести месяцев с даты приёмки бесплатно исправляем собственные ошибки, из-за которых результат не соответствует согласованному заданию. Гарантийные исправления не расходуют часы платной поддержки. Новые функции и изменения задания оцениваются отдельно. Гарантия не ограничивает предусмотренные законом права клиента.

• О проблеме сообщайте на рабочий email с описанием и шагами воспроизведения. Срок исправления согласуем с учётом характера ошибки.
• Проблемы сторонних сервисов или изменения, внесённые другими исполнителями, сначала проверяем: определяем причину и согласуем дальнейшие действия.

Новые функции, материалы или правила после согласования оцениваем отдельно. Дополнительную работу начинаем после письменного согласования цены и сроков.

Если проект отменяется по нашей причине, возвращаем всю полученную оплату. При отмене клиентом расчёт зависит от выполненных работ, обоснованных потерь и применимых прав клиента; автоматическое удержание всей предоплаты не применяется.

• Порядок расчёта при отмене и сроки возврата закрепляем в договоре. Удержания объясняем и подтверждаем; одни и те же потери не учитываются дважды.
• Условия для бизнес-заказов не отменяют специальные права потребителей. Статус заказа определяется его целью: заказ для личных нужд отличается от заказа для деятельности бизнеса.

При заключении дистанционного договора на услуги для личных целей обычно действует право отказаться без объяснения причин в течение 14 календарных дней после заключения договора.

• До договора сообщим порядок отказа и предоставим стандартную форму отказа. Также можно направить однозначное заявление об отказе на рабочий email.
• Работу в этот период начинаем только по вашей явной просьбе. Если затем вы отказываетесь, при соблюдении установленных законом условий оплачивается пропорционально выполненная часть; остаток возвращается.
• Право на такой отказ прекращается после полного выполнения услуги, если до начала вы прямо попросили приступить к работе и подтвердили понимание этого последствия.
• При законном отказе возврат производится без необоснованной задержки, в установленный срок — обычно не позднее 14 дней после уведомления, тем же способом оплаты, если не согласовано иное. Права при недостатках результата сохраняются.
• Для поставки цифрового контента могут действовать отдельные правила; применимый порядок укажем в договоре до оплаты.

Используйте этот текст, если хотите отказаться от дистанционного договора в установленный срок. Можно также отправить однозначное заявление своими словами.

• Кому: Vink Vladislav, info@kodovorot.com; адрес исполнителя предоставляем по запросу.
• Я уведомляю об отказе от договора на следующие услуги: [описание услуги и номер договора].
• Дата заключения договора: [дата]. Имя потребителя: [имя]. Адрес потребителя: [адрес]. Дата уведомления: [дата].
• Подпись потребителя требуется только при направлении формы на бумаге.

Клиент предоставляет материалы, которыми вправе пользоваться, и подтверждает их точность. Выполняем согласованные работы; позиции в поиске, трафик и выручка зависят также от спроса и продвижения и не гарантируются.

Участие в специальных программах подтверждается вручную. Размер помощи определяется условиями выбранной программы. Приёмка, гарантия и обязательные права клиента сохраняются.